连我新手阶段的问题,集中在注册、好友、消息几类。高频疑问集中解答,入门更顺。
注册类
问:验证码收不到?答:查拦截、换网络。问:能用邮箱注册?答:可以。
好友类
问:怎么加好友?答:手机号、二维码、通讯录。问:搜索不到?答:确认隐私设置。
消息类
问:收不到消息?答:查通知和网络。问:消息发不出?答:查网络和对方状态。
账号类
问:忘记密码?答:验证码找回。问:账号异常?答:按提示验证。
常见问题
问:问题太多记不住?答:按类对照。问:还有哪里能查?答:官方帮助。
连我常见问题按注册、好友、消息、账号分类。
实用补充:分组管理联系人
联系人多的时候,用标签或分组整理:家人、同事、客户分开。找人的时候一眼定位,发消息也不容易发错。
实用补充:养成退出习惯
在别人的设备上登录过,用完一定退出。公用设备不留下登录状态,是基本的账号安全意识。

实用补充:警惕陌生链接
不点陌生链接、不下载来路不明的文件。无论对方说得多急,先核实身份再操作,这是使用通讯软件的基本安全意识。
实用补充:设置消息预览
根据场景设置消息预览:重要联系人多显示内容,群消息只提示不显示。既保护隐私,也不错过重要信息。
实用补充:重要账号加保护
能开启的验证保护都开启:登录验证、设备管理、恢复邮箱。保护层越多,账号被攻破的难度越大。
实用补充:重要群组设公告
群组的重要信息写在公告里,置顶显示。成员随时能看到,不用反复私聊解释。
实用补充:账号信息要分清
LINE 账号、手机号、邮箱、密码,每一项都分开保管,不写在同一张纸上。换设备时用官方迁移流程,别把账号密码截图发给任何人。
实用补充:先小范围测试
新功能、新设置,先在信任的小范围测试,确认没问题再正式使用。测试花的时间,永远比返工少。

实用补充:设备环境要整洁
手机保持电量充足、存储空间充足、系统更新及时。设备状态好,应用运行才稳定,聊天体验也更顺。
